Log in op je spinbetter-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij SpinBetter als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?

Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Als je 2fa aan hebt staan, voer je daarna ook de code uit je authenticator in.

Wat moet ik doen als SpinBetter zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Controleer of Caps Lock aan staat en of je geen spatie mee kopieert bij het plakken. Werkt het nog steeds niet, kies “Wachtwoord vergeten” en maak direct een nieuw wachtwoord aan via de link in je e-mail.

Hoe kan ik weer in mijn SpinBetter-account komen als ik geen toegang meer heb tot mijn e-mail?

Zonder toegang tot je e-mail kun je de resetlink niet gebruiken, dus je hebt accountverificatie via de klantenservice nodig. Houd een geldig identiteitsbewijs en een bewijs van je betaalmethode klaar, omdat SpinBetter die gegevens kan opvragen voordat ze je e-mailadres aanpassen.

Kan ik bij SpinBetter inloggen met mijn telefoon, en werkt dat hetzelfde op ios en android?

Ja, je logt in via de mobiele site met dezelfde gegevens als op desktop. Op ios en android werkt het identiek: “Inloggen”, gegevens invullen en eventueel de 2fa-code bevestigen.

Wat doe ik als de inlogpagina van SpinBetter blijft laden of ik steeds terug word gegooid naar het beginscherm?

Wis je cookies en cache voor de site en probeer opnieuw, omdat een oude sessie de login kan blokkeren. Helpt dat niet, zet je vpn of adblocker uit en test nog een keer.

Is het veilig om in te loggen bij SpinBetter via openbare wifi, bijvoorbeeld in de trein of in een café?

Openbare wifi verhoogt het risico op meekijken, dus log liever in via je mobiele data of gebruik 2fa. Log na afloop uit en laat je browser je wachtwoord niet automatisch opslaan op gedeelde apparaten.